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Cuando pensamos en mejorar el porcentaje de conversi贸n de nuestra web es habitual que nos veamos presos de la 鈥減ar谩lisis por an谩lisis鈥. Pensamos que para doblar nuestras cifras vamos a tener que invertir mucho tiempo y esfuerzo y abandonamos antes de empezar. Pero esto no siempre es as铆. Hoy nuestros expertos en conversi贸n web nos van a dar algunas de las claves para mejorar nuestro CR (Conversion Rate) en pocos pasos. 隆Sigue leyendo!

La realidad es que podemos poner objetivos m谩s realistas, un aumento de un 4潞 un 5% en nuestras conversiones es algo que vamos a notar en ventas y que en la mayor铆a de los casos no nos va a llevar m谩s de 45 minutos.

Para daros algunas buenas ideas que os ayuden a mejorar, hemos recopilado los consejos (en menos de 100 palabras) de siete de los mejores expertos en conversi贸n web a nivel internacional. Se trata de aportaciones muy concretas basadas en su experiencia y que estamos seguros de que os pueden inspirar para implementar cambios en vuestras webs que os conduzcan a una mejora en vuestro porcentaje de conversiones.

Que os aprovechen!

Dos de nuestros聽especialistas en conversion web son:

Bryan & Jeffrey Eisenberg de Bryan & Jeffery Eisenberg & Associates

Empezamos optimizando sitios para mejorar la conversi贸n a mediados de los 90 y nos llev贸 15 a帽os descubrir las claves m谩gicas para obtener 茅xito.

Mi hermano y yo descubrimos despu茅s de realizar miles de tests que cualquier mejora en cuanto a CRO (Conversion Rate Optimization) proven铆a de optimizar uno o m谩s de la Trinidad de la Conversi贸n:

  • Relevancia. 驴Eres relevante para mis deseos y necesidades (expresados en las palabras clave que uso para buscarlos)?

  • Valor. 驴S茅 porque eres la soluci贸n m谩s adecuada para m铆? 驴Has explicado claramente en qu茅 consiste tu propuesta de valor?

  • Llamada a la acci贸n. 驴Est谩 perfectamente claro lo siguiente que tengo que hacer? 驴Me has dado la confianza suficiente para realizar esa acci贸n?

Tras los expertos Eisenberg, vamos con uno de nuestros especialistas en conversion web m谩s famosos:

AJ Kumar de Single Grain.
La mejor lecci贸n que hemos aprendido para mejorar las conversiones es que debes preguntar a tu audiencia. Cambiar el color de un bot贸n no es necesariamente lo que marca la diferencia en la conversi贸n de tu sitio, es el mensaje general que se transmite. Mucha gente realiza cambios a ciegas y no ve resultados. Si haces una encuesta a tu audiencia podr谩s llegar a entender lo que piensan tus usuarios y modificar el mensaje en consonancia. Podr铆as descubrir que la caracter铆stica o ventaja X merece m谩s atenci贸n que la Z.

Y para continuar, desde聽Quick Sprout aqu铆 ten茅is la aportaci贸n otro de nuestros expertos en conversion web con m谩s tablas:

Neil Patel聽.
La mejor lecci贸n que he aprendido para impulsar las conversiones de tu web es que no puedes simplemente ponerte a hacer toneladas de A/B testing y mejorar as铆 tu tasa de conversi贸n. Necesitas recopilar datos, tanto cualitativos como cuantitativos, analizarlos, averiguar qu茅 cambios convendr铆a realizar, y entonces s铆, realizar un A/B test. Incluso as铆 no hay garant铆as de que un test te ayude a triunfar aunque s铆 que aumenta tus posibilidades notablemente.

Seomoz es uno de los blogs m谩s experimentado en Cro, desde all铆 nos llega el aporte de uno de sus especialistas聽en conversion web:

Rand Fishkin.

Crear una historia singular y cohesiva a trav茅s de las palabras y otros elementos como las im谩genes, los v铆deos y los testimonios, es mucho m谩s efectivo que hacer tests para mejorar peque帽as cosas como los botones, los colores, los t铆tulos, etc.
Las p谩ginas de aterrizaje no realizan la venta. La venta la realiza la historia. Todo empieza la primera vez que alguien escucha algo sobre tu empresa o producto y contin煤a su viaje a trav茅s de las interacciones que hemos dise帽ado para que llegue hasta nosotros. Si durante ese viaje la historia ha sido notable tambi茅n lo ser谩n nuestras conversiones.
Resumiendo, no optimices solo la landing page, optmiza el viaje que realiza el cliente para encontrarte.

Aqu铆 ten茅is una muestra de la聽exquisita eficacia聽del equipo de expertos en conversion web de Social Triggers:

Derek Halpern
Yo no necesito 100 palabras. Solo necesito 4: Una p谩gina, un objetivo.

Para continuar el factor CRO estrella para uno de los especialistas en conversion web de Kaiser the Sage:

Jason Acidre

Estoy seguro de que hay otros muchos factores importantes a la hora de mejorar la conversi贸n de una web, pero si tuviera que escoger solo uno ser铆a el valor y la confianza percibidos y construidos en la zona media del embudo de conversi贸n. Los procesos involucrados en esa zona incluyen elemento de refuerzo de la marca y contenidos como: art铆culos del blog que aporten valor, presentaciones, an谩lisis y menciones de otros usuarios y sitios webs.
Estas son las cosas que han impulsado mi empresa para que muchos de los nuevos clientes que he adquirido a trav茅s de mi p谩gina de servicios SEO (entre un 3 y 5% de conversiones mensuales) sean atra铆dos por los contenidos que he creado o por lo que otros est谩n comentando sobre mi marca.

Y para finalizar, desde Men with Pens, la 煤ltima aportaci贸n sobre CRO de la mano de un gran experto en conversion web.

James Chartrand

La conversi贸n online es realmente un juego. Hay tantos factores que la afectan que puede resultar desesperante. Tu marca, tu imagen, tu contenido, la forma en la que ese bot贸n se alinea a la derecha, el color de fondo de esa secci贸n de ah铆 abajo, el gesto de la persona en una foto鈥
La gente intenta por todos los medios hacerlo bien pero hay demasiados elementos que controlar, analizar y testear.
As铆 que mi mejor consejo ser铆a que no hay mejor consejo. Que puedes (y debes) probar todo lo que se te ocurra para mejorar el aspecto de tu web, su contenido y su apariencia. No hay reglas, solo experimenta y por supuesto no te olvides de medir.