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De nada sirve que escribas un asunto incre√≠ble para tus emails si realizas tus env√≠os a la hora equivocada. En nuestro art√≠culo de hoy veremos cu√°l es el momento ideal para enviar tus emails y conseguir que tu tasa de apertura suba como la espuma. ¬ŅQuieres saber c√≥mo? ¬°Muy atento!

CONVERSI√ďN EN EMAIL MK. EL TIMING PERFECTO PARA ENVIAR EMAILS

El equipo de Hubspot ha publicado un reciente estudio en el que nos desvelan el día y la hora apropiados para lanzar nuestros emails comerciales para que tengas más éxito.

Podéis descargar este interante report aquí

En √©l se han estudiado m√°s de 20 millones de emails entregados en un periodo de 10 meses extrayendo de esos env√≠os las estad√≠sticas m√°s significativas y √ļtiles.

A raíz de este estudio se ha podido dar respuesta a estos interesantes puntos:

Cuál es el día de la semana idóneo para enviar emails
Qué hora del día es la apropiada para conseguir más tasa de apertura
Cómo debemos enviar nuestros emails durante las vacaciones.

CU√ĀL EL MEJOR D√ćA DE LA SEMANA PARA ENVIAR EMAILS

Seg√ļn los datos de Hubspot los mejores d√≠as de la semana para enviar correos son los:

  • Lunes
  • Martes
  • Mi√©rcoles

Estos tres días son los que mayor volumen de aperturas registran de todo el volumen de envíos estudiados. De los tres, quizá el martes es el que más destaca con un 20% más de aperturas que la media.

Por debajo de la media encontramos: el jueves y viernes. Días en los que las estadísticas bajan significativamente quizá debido al hecho de su proximidad al fin de semana, en el que, como se refleja en los datos las aperturas son muy inferiores.

Estos datos nos indican que, definitivamente, a la hora de realizar un env√≠o, hacerlo durante los primeros d√≠as de la semana ser√° una apuesta segura para incrementar nuestro ratio de aperturas. Sin embargo, si debemos realizar un env√≠o el fin de semana lo mejor ser√° hacerlo el domingo por la noche (a √ļltima hora) para que, el lunes por la ma√Īana (d√≠a efectivo) tengamos m√°s posibilidades de apertura.

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CU√ĀL ES LA MEJOR HORA PARA ENVIAR EMAILS

Seg√ļn el estudio de Hubspot, en t√©rminos generales y en base a la media, las 11 de la ma√Īana es el momento id√≥neo para realizar nuestros env√≠os.

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Sin embargo, esta hora media para el envío de nuestros boletines varía cuando entramos de lleno en los días del fin de semana, concretamente el domingo.

Durante el domingo el horario de aperturas varía un poquito trasladándose del horario matutino al vespertino, casi nocturno. Las 9 PM es el horario ideal para realizar los envíos el domingo. Veámoslo:

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Uno de los planteamientos que puede dar explicaci√≥n a esta variaci√≥n horaria, podr√≠a estar en aquellas personas que realizan un barrido general a sus emails el domingo a √ļltima hora para poder adelantar o planificar sus tareas de cara al lunes.

Por lo tanto, la conclusión está clara. De lunes a sábado la franja más efectiva para enviar emails es de 10.00 a 12.00h, teniendo su punto más álgido a las 11.00h.

Los domingos, la hora efectiva si queremos tener m√°s aperturas es en la franja de 20.00 a 22.00, experimentando un punto clave a las 21.00h.

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CU√ĀNDO ENVIAR EMAILS DURANTE LAS VACACIONES

La filosofía para enviar eficazmente emails durante las vacaciones responde a un patrón generalizado en el que se detecta que las aperturas son más pronunciadas los días inmediatamente anteriores y posteriores a la fecha vacacional indicada.

Ve√°moslo con un ejemplo que nos ayudar√° a asimilarlo de una forma m√°s sencilla.

Tomamos como punto de partida 2 periodos de vacaciones se√Īalados en el calendario nacional y tambi√©n en el internacional: vacaciones de navidad y vacaciones de a√Īo nuevo.

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Como vemos, el durante el lunes 22 de diciembre (fecha previa a las vacaciones) se experiment√≥ un ascenso en la tasa de aperturas, el cual volvi√≥ a descender durante los d√≠as festivos recuper√°ndose el d√≠a 29 de diciembre (justo antes de la festividad de a√Īo nuevo).

Es com√ļn entre los usuarios revisar el correo as√≠duamente antes de los periodos vacacionales para intentar dejar el trabajo zanjado antes de su marcha, con lo cual tenemos un momento clave en esos d√≠as para enviar nuestras comunicaciones, promociones, etc.

De igual forma, a la vuelta de las vacaciones es frecuente que los usuarios revisen más su correo para estar al tanto de posibles asuntos pendiente que se hayan generado durante su ausencia. En este segundo punto también tenemos una baza importante para jugar.

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Volvamos a ver las estadísticas y el patrón de actuación en el siguiente gráfico:

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En este gráfico volvemos a advertir que las aperturas y envíos se retoman después del periodo festivo con un aumento muy significativo en el que incluso las aperturas superan la media esperada.

PROBAR, PROBAR Y PROBAR

Entonces‚Ķ Si env√≠o mis correos lunes, martes o mi√©rcoles a las 11.00 o, en su defecto, el domingo a las 21.00 y, durante las vacaciones programo mis emails para que lleguen inmediatamente antes o despu√©s del periodo festivo‚Ķ ¬ŅAumentar√© mis aperturas espectacularmente?

Me gustar√≠a decirte que s√≠, pero, tienes que entender que lo que te hemos presentado hoy aqu√≠ son datos estad√≠sticos; datos generales. Podemos basarnos en ellos para establecer una l√≠nea gen√©rica de actuaci√≥n para nuestra estrategia de email pero, lo cierto es que, para enfocar con una eficacia definitiva nuestros env√≠os lo √ļnico que nos va a hacer ganar es:

PROBAR, PROBAR Y PROBAR

Y esto no es más que ir realizando sondeos y rondas de envío para establecer, finalmente, qué días y horas son los que particularmente a tu empresa le hacen rebentar las tasas de apertura.

Y con esto¬†acabamos con el post de hoy. Esperamos hayas podido tomar referencias √ļtiles para planificar tu estrategia de env√≠os.¬†

¡Nos vemos en el próximo post!