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隆Estamos cansados de dec铆rtelo! Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web, tiene que ser, por obligaci贸n, uno de nuestros objetivos principales.聽Es muy importante hacer que el visitante se sienta como en casa y para ello debemos ofrecerle una interfaz visualmente atractiva, sencilla, estructurada y, sobretodo, usable.

Algunas tiendas online tienen esta lecci贸n bastante aprendida ya que pertenecen a sectores muy competitivos 聽e invierten muchos esfuerzos para lograr ofrecer un servicio diferenciado que les haga despuntar.

Actualmente uno de esos servicios diferenciados es la 鈥淧ersonalizaci贸n o customizaci贸n online鈥 驴Sabes lo que es?

隆Desc煤brelo!

 

Personalizaci贸n 3D. 隆Tu producto a medida!

As铆 es como se lo monta Nike.

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Ventajas de la personalizaci贸n 3D en una tienda online 驴Por qu茅 es tan buena opci贸n?

Evidentemente, el objetivo 煤ltimo de esta personalizaci贸n es mejorar la conversi贸n de la p谩gina; aumentar las ventas.

Sin embargo, aunque ese objetivo no obtenga los resultados esperados, la customizaci贸n nos ofrece una serie de ventajas que seguro que te compensar谩n, 聽F铆jate:

  • Mayor permanencia en la p谩gina. Evidentemente si ofrecemos esta opci贸n, la permanencia en la p谩gina ser谩 mucho mayor. 驴Qu茅 tiene eso de bueno? Pues que si tenemos al usuario entretenido y m谩s o menos receptivo, podremos aprovechar para presentarle, de forma NO INTRUSIVA (por favor), algunas ofertas relacionadas, bonos, descuentos, etc.
  • Aumento de la actividad 鈥渟ocial鈥. Cuando el usuario cree su producto 鈥渋deal鈥 querr谩 mostrarlo al mundo y para eso utilizar谩 las redes sociales. Deberemos, por tanto, tener preparado un buen pluggin social que le permita realizar esta acci贸n de la mejor forma y, por supuesto, siempre haciendo referencia a nuestra p谩gina.

 

  • Mejor percepci贸n del producto y sus calidades. Al personalizar cualquier producto, el cliente puede darse cuenta de las partes que lo componen, observar con mayor detenimiento las calidades de las piezas, tomar conciencia del formato, tama帽o, montaje 聽y esto le llevar谩, adem谩s, a darse cuenta de la validez del mismo.

 

  • Mayor satisfacci贸n y fidelizaci贸n del cliente. 聽Si el cliente se 鈥渃onstruye鈥 su producto tal y como 茅l quiere, se ahorrar谩 todo el proceso de 鈥渃omparaci贸n鈥 que tanto asusta a los vendedores online.聽

 

Pongamos un ejemplo: 聽Yo, como usuario online, estoy buscando un producto definido. S茅 lo que quiero: una camisa roja con un cuello determinado y 聽un tipo de tejido determinado. He decidido comprarla v铆a online pero eso de estar buscando hasta la saciedad en todas las ecommerce hasta encontrar lo que quiero me desespera. As铆 que recurro de nuevo a la tienda en la que puedo obtener justo lo que buco ya que lo personalizo yo mismo.聽 隆Y me ahorro un tiempo precioso!

Y aqu铆 va la 隆S脷PER VENTAJA!

Con un programa de personalizaci贸n o customizaci贸n 3D, tendr谩s un maravilloso聽Estudio de mercado sobre las preferencias de tu p煤blico. 隆Pi茅nsalo! De entre todos los 鈥渄ise帽os鈥 o modelos personalizados que creen tus usuarios, podr谩s obtener patrones sobre la preferencias de color, forma, acabados, prestaciones, etc. que tu p煤blico realmente valora y quiere sobre tu producto. 驴A que es guay?

驴Por qu茅 nos mola tanto a los usuarios la personalizaci贸n de productos 3D?

Es muy f谩cil. Porque somos como ni帽os. Para los usuarios este tipo de funcionalidad es como un juego. Siguen interactuando para ver qu茅 nuevos modelos pueden realizar o cu谩l es el mejor dise帽o que pueden conseguir.

 

Desventajas de la Personalizaci贸n 3D para mi ecommerce

  • Consumo de recursos. 聽El buen funcionamiento de este tipo de personalizaci贸n supone tener un buen servicio de hosting ya que consume bastantes recursos.

  • Escalabilidad. Piensa que si implementas algo como esto en tu tienda, tendr谩s que comprometerte a actualizarlo cuando incluyas nuevos productos o prestaciones.

  • Inversi贸n. Como ya habr谩s imaginado, apostar por este sistema implica invertir. No hay m谩s vuelta de hoja.聽 Sin embargo, piensa en todo el dinero que deber铆as gastar para conseguir (por separado) las ventajas que te da este sistema: un estudio de mercado afinado, engagement para tus redes, satisfacci贸n real de tus usarios鈥 quiz谩, despu茅s de todo, sea una buena opci贸n.

Y para finalizar鈥 Un buen ejemplo de personalizaci贸n de producto en 3D (de cosecha nacional)

Si has visto el ejemplo inicial posiblemente est茅s pensando鈥 鈥淧ero yo no soy Nike, 聽eso de la personalizaci贸n de producto en 3D es para las empresas grandes鈥

隆Error! Aqu铆 te traemos un genial sistema de customizaci贸n en 3D realizado por una empresa nacional Blackpier y que, a d铆a de hoy, cuenta con un 鈥渆xtra鈥 que muy muy pocas tiendas online poseen.

隆Echa un vistazo!

 

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Como habr谩s podido comprobar, el sistema es sencillo, f谩cil y accesible. Puedes ver tu elecci贸n casi al instante y adem谩s (y esto es lo novedoso) al final del proceso Blackpier te permite ver a uno de sus modelos luciendo la prenda que t煤 has dise帽ado. Genial, 驴no?

 

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驴Te ha gustado verdad? S铆 es as铆, estudia la posibilidad de incluir esta 煤til funcionalidad en tu p谩gina web. Ver谩s c贸mo las conversiones experimentan una mejora considerable.

Y hasta aqu铆 nuestro post de hoy en Web Conversion Master. Esperamos que te haya sido de utlidad y que apuestes por estrategias como esta para mejorar la interacci贸n entre el usuario y tu p谩gina.

Y si te ha gustado o tienes alg煤n otro ejemplo que nos pueda servir, deja tu comentario y comp谩rtenos en redes sociales.

隆Hasta la pr贸xima!